FAQ

 

 


Ist eine Selbstabholung/Barzahlung möglich?

Ja, ab einer Auftragsumme von € 1500 ist auch Selbstabholung nach Absprache möglich.
Anonyme Barzahlungen können nur im Rahmen des Geldwäschegesetzes (max. 1999 Euro/Tag/Besteller) akzeptiert werden.
Reiner Versandhandel - Abholungen/Hausbesuche sind ausschließlich nach vorheriger Absprache möglich.


2 Euro Münzen/Fehlprägungen

Der Münzhandel Frank Augenstein kauft weder 2 Euro Münzen/Fehlprägungen an noch werden Auskünfte per email/Telefon dazu erteilt. Bitte verzichten Sie auf jegliche Anrufe oder emails welche sich auf derartige Münzen beziehen. Zur Zeit wird u.a. durch Low Budget Magazine im Internet alle paar Tage ein angeblicher Vermögenswert in Form von Fehlprägungen oder 2 Euro Münzen hochgejazzt. Es handelt sich hierbei in den meisten Fällen um mangelhaft recherchierte Artikel von eher überschaubar qualifizierten Journalisten. Ziel ist einzig und alleine Clickbaiting. Haben Sie Fragen zu Euromünzen, dann rufen Sie bitte ausschließlich diejenigen an die solche Artikel schreiben. Und bleiben Sie hartnäckig - es empfiehlt sich auch die eine oder andere email direkt an den entsprechenden Journalisten. 


Wie bezahle ich?

Per Vorauskasse/Überweisung innerhalb von 3 Bankvalutatagen oder aber bar bei Abholung. Kreditkartenzahlungen bzw. paypal können leider nicht akzeptiert werden.




Kann ich meinen Kauf von Edelmetallen zu Anlagezwecken widerrufen?

Nein. Nach § 312 d Abs. 4, Ziffer 6 BGB ist ein Widerruf nicht möglich, der abgeschlossene Kaufvertrag gilt für beide Seiten auch bei starken Kurschwankungen.



Wann erfolgt die Lieferung?


Innerhalb von drei Tagen nach Zahlungseingang. Sollte sich in Einzelfällen eine Lieferung verzögern erfolgt eine umgehende telefonische oder schriftliche Benachrichtigung des Kunden. Im webshop wird ausschließlich lagernde oder bereits durch den Münzhandel Frank Augenstein bezahlte Ware angeboten, ein Einkauf mit Kundengeldern erfolgt nicht.


Seit wann ist der Münzhandel Frank Augenstein im Edelmetallhandel tätig?

Seit 2002. Mehr zum Inhaber finden Sie auf   Frank Augenstein




Über welche Referenzen verfügt der Münzhandel Frank Augenstein?

Die beste Referenz sind viele zufriedene Stammkunden aus dem In- und Ausland, darüber hinaus Empfehlungen in On- und Offlinemedien - u.a. 12/2010 in der Fachzeitschrift €uro. Freunde des großen Auktionshauses ebay können hier die Bewertungen des Münzhandels Augenstein einsehen.